Hoeveel bedrijven bemoeien zich met jouw gas- en energiegebruik? Met de keuze voor jouw gas- en energie-leveranciers? Sinds ik mijn bedrijf aljavandijk.nu heb ingeschreven bij de kamer van koophandel word ik, ondanks mijn verzoek van geen reclame en zo, platgebeld. Steeds weer bedrijven die geheel vrijblijvend en kosteloos mij een nieuwe overeenkomst op gebied van gas en elektra willen aansmeren. Op het moment dat ik doorheb dat het er weer eentje is, roep ik gelijk dat ik geen interesse heb. Want dat heb ik ook echt niet. Ik heb er niet om gevraagd, ik wil gewoon mijn eigen zaken regelen. En werkelijk: ze willen het gesprek met me aangaan. Waarom niet? U weet niet eens waar het over gaat! U doet niet aan kostenbesparing. En ze drukken me in een hoek waarin ik mezelf en mijn keuzes moet verdedigen. Dus dat zeg ik nu ook maar erbij. Dat ik al tig keer gebeld ben door mensen zoals hij, en dat ik aan hen geen verantwoording verschuldigd ben. Reageren ze nog verontwaardigd ook. Alsof ik de betreffende meneer of mevrouw persoonlijk aanval. Kijk, ik snap heus wel dat zij draaiboeken hebben. En dat ze aangenomen zijn om iets te verkopen. Om zich niet af te laten poeieren. Maar werkelijk, de toenemende onbeleefdheid irriteert me steeds meer! Ik wil graag vriendelijk blijven, maar dat werkt niet. Ja hoor, ik wens de mens aan de telefoon gewoon een fijne dag, zeg nog vriendelijk werk-ze. Maar tjonge, deze verkoopspelletjes vind ik echt een irritante stoorzender op mijn dag. Tegenwoordig meldt mijn telefoon dat het waarschijnlijk spam is. Boeiend, da’s nieuw voor me. Maar ja, vanwege mijn werk kunnen allerlei mij onbekende nummers me bellen. En dan gaat het om klanten. En die wil ik ook graag vriendelijk te woord staan. Hoe maak jij aan vasthoudende verkopers duidelijk dat je geen interesse hebt? Hoe voorkom je je eigen irritatie? En kan ik blind vertrouwen op de melding dat het om een spam-telefoonnummer gaat? Ik hoor graag jouw tips! Fijne dag, AljaReageren is niet langer mogelijk.
|
Ikben Alja. En ik leef. Ik maak dingen mee, en soms heb ik de onweerstaanbare behoefte daarover te schrijven. De verhaaltjes die zo ontstaan vind je hier! Archieven
Mei 2020
|